O lucro astronômico alcançado pelo Itaú, apenas nos primeiros seis meses deste ano, chegou a incríveis R$ 24, 689 bilhões, sem que este resultado se refletisse na melhoria das condições de trabalho e consequentemente num melhor atendimento aos clientes e à população. “O Itaú bate recordes seguidos de lucro, mas também de descaso com bancários e clientes, ampliando o número de demissões e fechamento de agências, adoecendo a categoria que fica sobrecarregada, situação dramática que faz com que os clientes tenham que enfrentar horas e horas em filas, impedidos de ter acesso aos caixas humanos”, denunciou Maria Izabel Menezes, diretora do Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro e uma das coordenadoras da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú.
A dirigente lembrou que os responsáveis pelos recordes seguidos nos lucros são exatamente os bancários e os clientes, que, em vez de serem valorizados, viraram alvos do total descaso do Itaú. “O banco age com a mais pura ganância, já que não faz com que seus resultados expressivos sejam repassados na forma de melhores condições de trabalho, com mais contratações e melhorias salariais, ou em abertura de mais agências para ampliar o atendimento, sobretudo às milhões de pessoas com dificuldades de acesso às novas tecnologias, seja por suas condições sociais, ou mesmo pela idade”, lembrou Izabel.
Fechamento atinge aposentados e pensionistas – Acrescentou que o fechamento de agências do Itaú vem atingindo os grandes centros, mas, mais ainda as cidades do interior. “Em muitas delas, aposentados e pensionistas do INSS ficam sem ter como sacar seus benefícios. Entendo que o INSS que contrata os serviços do banco deva pressionar pelo fim do fechamento de agências para que os segurados da Previdência Social não sejam impedidos de acessar a sua aposentadoria e pensão”, afirmou.
A dirigente acrescentou ainda que devido às demissões e à sobrecarga de trabalho imposta pela ganância do Itaú tem aumentado o número de adoecidos. “Cada vez é menor o número de agências nos bairros do Rio de Janeiro. Os bancários que restam sobrevivem em situações precários tendo que arcar com o triplo de tarefas em agências com número maior de clientes, principalmente os mais idosos ou sem instrução para acessar os canais digitais”, disse.
Adiantou que a situação deve ficar ainda pior com o projeto do Itaú de manter abertas apenas cinco agências em todo o Centro da Cidade do Rio de Janeiro. “Enquanto o foco for apenas o lucro e não a vida da categoria bancária e o bom serviço aos clientes e à população essa situação imoral vai se degradar cada vez mais”, criticou Izabel.
