Para alertar a população sobre as tentativas do chamado Golpe da Prova de Vida, cujas vítimas principais são aposentados e pensionistas, o presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Alessando Antonio Steffanuto, reforçou recentemente, em entrevista à Agência Brasil, o alerta sobre o que fazer nesses casos. 

O golpe consiste em criminosos fingirem ser funcionários do INSS que, munidos de crachás falsos, visitam a casa de beneficiários, na grande maioria idosos, solicitando informações pessoais, documentos e até mesmo fotos dos aposentados para realizar a prova de vida. 

Uma vez em posse dos dados, os estelionatários podem cometer crimes e fraudes como realizar operações financeiras em nome da vítima: empréstimos pessoais, empréstimos consignados, entre outras operações, trazendo prejuízo a aposentados e pensionistas.

“O INSS não realiza pesquisa externa para prova de vida”, salientou Stefanutto, afirmando que o Instituto já enviou ofício à Polícia Federal solicitando investigações para os casos. Ele reforça ainda que as vítimas, ao se depararem com as tentativas, devem, imediatamente, comunicar o fato às autoridades.

“Isso [prova de vida presencial] não existe. Apareceu, liga para a polícia. Temos que nos proteger, não dêem senha nem dados”, alertou.

O presidente do INSS ressaltou ainda que, eventualmente, até pode haver pesquisas para que sejam confirmados dados, em casos de irregularidades, mas elas são realizadas, sobretudo, solicitando ao beneficiário que vá até o INSS, pessoalmente. Essa convocação é feita por meio de mensagens no Aplicativo Meu INSS, telefone ou SMS.

Prova de vida

A Prova de Vida é obrigatória. Trata-se da comprovação de que o beneficiário ainda está vivo e pode continuar recebendo seu benefício previdenciário. É um procedimento com a finalidade de evitar fraudes e pagamentos indevidos e por isso ocorre periodicamente.

Apesar de obrigatória, desde janeiro do ano passado, é de responsabilidade do próprio INSS comprovar que o beneficiário está vivo. A comprovação é feita por meio de cruzamento de informações dos beneficiários na base dados do INSS com outros órgãos públicos federais, preferencialmente biométricos.

Oura informação importante a respeito da Prova de Vida é que uma portaria publicada pelo Ministério da Previdência Social em março deste ano, decidiu que até 31 de dezembro de 2024 a falta de comprovação da prova de vida dos beneficiários do INSS não vai acarretar no bloqueio ou suspensão do benefício.

Outros meios

É muito comum, até por questões culturais, que idosos e idosas tenham preocupação com a prova de vida, por medo de perderem seus benefícios. Apesar das regras, que trazem comodidade a essa população, muitos ainda preferem manter a tradição de realizar o procedimento, “por segurança”.

E não tem problema. Nestes casos é possível fazer a prova de vida, presencialmente na agência bancária onde recebe sua pensão ou aposentadoria ou ainda pelo aplicativo Gov.Br”. Veja os passos abaixo.

Prova de Vida presencial:

• realizada no balcão de atendimento do órgão pagador;
• realizada nos terminais de autoatendimento do banco pagador (caixa eletrônico).

Prova de Vida digital:

• realizada no aplicativo gov.br, através do reconhecimento facial.

A Prova de Vida digital é realizada no aplicativo gov.br através do reconhecimento facial. Ao realizar o reconhecimento facial, o aplicativo comprova que você está vivo e envia essa informação para o órgão que paga seus benefícios. Para isso, siga as orientações:

1. Baixe e acesse o aplicativo gov.br;
2. Caso ainda não possua sua conta gov.br, crie uma;
3. Após fazer o login no aplicativo, na tela inicial, em "Serviços", clique em "Prova de vida";
4. Na tela "Histórico de Prova de vida", selecione a "Prova de vida pendente";
5. Na tela "Autorização", clique em "Autorizar";
6. Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial;
7. Após finalizar o reconhecimento facial com sucesso, clique em "OK";
8. Na tela de Autorização, o status da sua Prova de Vida mudará para "Autorizado";
9. Faça o acompanhamento da Prova de Vida pelo site do seu órgão pagador. 

Orientação do INSS sobre os golpes 

O INSS reforça que não está fazendo esse tipo de ação, ou seja, a visita para prova de vida, na residência de beneficiários. 

“Caso receba uma visita desse tipo, não atenda aos falsários, nem forneça quaisquer informações ou documentos. Denuncie pelo site https://gov.br/falabr ou pelo telefone 135. A polícia também pode ser acionada. O INSS também não está convocando os beneficiários para realizar procedimento de prova de vida ou de recadastramento. Essa informação falsa tem sido disseminada em sites e portais”, diz o alerta oficial do Instituto. 

Caso deseje, apesar de não ser mais obrigatória, a pessoa ainda pode realizar a comprovação de vida por conta própria. Há duas maneiras: pelo aplicativo Meu INSS, aplicativo Gov.br, ou no banco em que recebe os pagamentos – preferencialmente por biometria, em aplicativo ou caixa eletrônico, quando a opção estiver disponível.