Sexta, 21 Fevereiro 2025 20:51
TRANSPARÊNCIA

Bancários cobram informações sobre números de reclamações na Central de Atendimento do Saúde Caixa

Informações não oficiais dão conta que cerca de 8.500 manifestações foram feitas no sistema do plano

 

Carlos Vasconcellos 

Imprensa SeebRio 

Com informações da Contraf-CUT 

A Confedereção Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) enviou, nesta sexta-feira (21), um ofício à Caixa Econômica Federal solitando informações sobre a quantidade de novas solitações e/ou reclamações registradas na Central Saúde Caixa na última quinta-feira (20).

No ofício, a Contraf-CUT ressalta que as entidades sindicais receberam “diversas mensagens, algumas com a imagem printada da tela do celular com os números de protocolos da solicitação registrada”.

No lançamento da mobilização dos empregados e empregadas pelo menos três mil usuários teriam entrado na Central de Atendimento para cobrar melhorias no Saúde Caixa e uma maior participação nos custos do plano pela estatal, com o fim do teto de 6,5% na participação da empresa. 

Informações não oficiais dão conta de que foram registradas aproximadamente 8.500 manifestações no site de acesso do Saúde Caixa até o dia 20 de fevereiro *quinta-feira). . 

“Também queremos saber quais medidas serão tomadas para dar solução às reclamações/solicitações registradas”, disse Rafael de Castro, coordenador da CEE-Caixa (Comissão Executiva dos Empregados da Caixa Econômica Federal). 

Negociações já!

O movimento sindical cobra também uma negociação para tratar sobre o custeio pelo banco com a saúde do pessoal da Caixa e o não aumento das mensalidades pagas pelos usuários.

“Também queremos tratar sobre a instalação dos comitês de credenciamento e descredenciamento do Saúde Caixa e a definição de um calendário permanente, com reuniões periódicas de negociações”, disse o coordenador da CEE/Caixa em matéria publicada no site da Contraf-CUT.

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